Modes de paiement - Mode de livraison - Garantie




Modes de paiement


Choisissez le paiement qui vous convient.

- Paypal:

Rapide et sûr. Il vous permet de régler vos achats en toute sécurité sans divulguer vos identifiants de carte bancaire.


    


- Virement bancaire et Mandat postal :

Les coordonnées bancaires (IBAN) seront disponibles lors du choix du mode de paiement. Votre commande est maintenue pendant 10 jours afin de vous laisser le temps de procéder au virement bancaire ou d'envoyer un mandat postal (France uniquement) par courrier. Au delà de ce délai, le maintien de votre commande ne saurait être garanti par notre service.

Choisissez en toute liberté votre mode de livraison et régler votre achat en toute sérénité avec des moyens de paiements sécurisés.


Mode de livraison


Les créations artisanales seront livrées à l’adresse indiquée par
le consommateur lors de la prise de commande et uniquement sur les zones géographiques que nous desservons. Les livraisons sont effectuées par La Poste en envoi Colissimo, remis sans signature ou contre signature. C'est vous qui choisissez ce qui vous convient le mieux.

- Lettre MAX

- Colissimo Access France (Livraison sans signature avec suivi),

- Colissimo Expert France et International (Livraison contre signature du destinataire avec suivi).

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai de 48h, directement dans votre boîte à lettres ou remis contre signature. Si celle-ci n'est pas assez grande ou si vous êtes absent lors de la livraison, un avis d'instance vous sera déposé. Dans un délai de 15 jours, vous pourrez récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche de chez vous, à l'aide d'une pièce d'identité. Suivez à tout moment l'acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr


Nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte, d’intempéries ou de grève.


Voici les zones géographiques que nous desservons

Tous les pays concernés et les délais indicatifs de livraison





Garantie



Notre garantie va au-delà du service après-vente mais c'est également pour vous la possibilité :

- De nous contacter afin de vous guider dans votre choix.

- De nous demander le remboursement de votre achat si vous n'en êtes pas satisfait.

- De nous contacter en cas de problème soit par téléphone au 03.60.33.80.35 soit par mail contact@kiprotech.com


Conformément aux articles L. 120.20, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires pour retourner, à vos frais, le ou les articles qui ne vous conviennent pas. Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande du consommateur. Tout retour pourra être signalé au préalable auprès du service client de l'entreprise. L'article devra être retourné au 4 rue Pasteur 80340 Bray-sur-Somme (France).

Seules seront repris le ou les articles renvoyés soigneusement emballés et en parfait état de revente. Tout article qui aura été abîmé, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé. En cas d'exercice du droit de rétractation, l'entreprise Kiprotech fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de trente jours.